
保修
保修
1、購買威安科UPS主機均可享有三年免費保修服務(后備機保修一年)。
2、主機內電池或從威安科公司購買的電池,可享有一年免費保修服務。
3、超過保修期的UPS,客戶仍可享受完善的售后服務。
全國聯保
為了用戶能及時、方便獲得售后服務,威安科UPS實行全國聯保。
無論您在哪里購買威安科UPS,都可以向離您最近的威安科客服部或服務站及已加入聯保的授權維修經銷商申請服務
巡檢服務
威安科客服人員會根據用戶需求進行巡檢服務,對售出的UPS進行維護與檢修,發現問題,現場解決。
巡檢內容:
1、檢測電源環境及UPS的使用情況
2、提供UPS的使用報告
3、現場解答疑問及用戶培訓
4、提供UPS選配建議方案
24小時服務熱線
威安科開通了熱線電話,方便用戶對服務、產品、技術、業務等問題進行咨詢;
用戶可隨時撥通威安科熱線,解決在UPS選購、使用維護等過程中遇到的相關問題。
提供網站咨詢/專家解答信箱;
專家信箱:pwgood@126.com 服務熱線:13510843355



